|
|
دومین کنگره انفورماتیک پزشکی و هفتمین همایش سلامت الکترونیک
|
|
|
| عنوان فارسی |
ارزیابی هیوریستیک سیستم اطلاعات پذیرش بستری بیمارستانهای تامین اجتماعی |
|
| چکیده فارسی مقاله |
مقدمه: عدم رعایت اصول کاربردپذیری مانند هیوریستکها در طراحی رابط کاربری سیستمهای اطلاعات سلامت میتواند باعث تعامل دشوار، خستگی، تلف شدن وقت کاربران به منظور آموختن کار با سیستم شود، هدف از این مطالعه بررسی رابط کاربری یک سیستم اطلاعات پذیرش بستری جدید می باشد. روش کار: این مطالعه از نوع توصیفی _ مقطعی بود که با استفاده از روش ارزیابی هیوریستیک توسط 8 ارزیاب که به صورت تئوری و عملی آموزش دیده بودند بروی رابط کاربری زیرسیستم پذیرش بستری سیستم الکترونیکی تامین اجتماعی کشور انجام شد. این پژوهش در بیمارستان تامین اجتماعی کرمان در اردیبهشت و خرداد سال 1396 انجام شد. برای شناسایی مشکلات این زیرسیستم از 10 اصل نیلسون استفاده شد. لیست مشکلات استخراج شده در اختیار 8 ارزیاب قرار داده شد تا درجه شدتی بین 0 تا 4 به هر کدام از مشکلات اختصاص دهند با محاسبه میانگین نمرات اختصاص داده شده درجه شدت نهایی هر مشکل تعیین شد. یافته ها: به طور کلی 370 مشکل شناسایی شد، بعد از حذف مشکلات مشابه 191 مشکل به این ترتیب تطابق بین سیستم و دنیای واقعی (n=52) مانند طراحی آیکونها و عناصر سیستم با مدل فکری کاربر، همسانی و استانداردسازی (n=36) مانند استفاده از آیکونها و دکمههای مشابه برای انجام کارهای متفاوت و برعکس، تشخیص به جای یادآوری (n=25) مانند به خاطر سپردن عملکرد عناصر، کمک به کاربر در شناسایی و اصلاح خطا (n=22) مانند نمایش بسیار پیغامهای خطای نامناسب، انعطافپذیری(n=19) مانند عدم وجود دکمههای عملیاتی، پیشگیری از خطا (n=13) مانند امکان تایپ کاراکترهای غیرمجاز و ثبت اطلاعات غلط بدون نمایش پیغام خطا، طراحی ساده و زیبایی (n=10) مانند وجود اطلاعات اضافی،کنترل و آزادیکاربر (n=7) مانند نمایش پیامهای سیستمی مکرر و عدم امکان بازگشت، وضوح وضعیت سیستم (n=7) مانند عدم نمایش بازخورد، بدست آمد، بیشترین و کمترین میانگین درجه شدت مربوط به طراحی ساده و زیبایی 3.75 و همسانی و استاندادسازی 2.11 بود. نتیجه گیری: روش ارزیابی هیوریستیک تعداد زیادی از مشکلات کاربردپذیری زیرسیستم اطلاعات پذیرش بستری را شناسایی کرد، رعایت اصول کاربردپذیری مانند: حذف اطلاعات اضافی و نمایش و چیدمان اطلاعات و عناصر به صورت مرتب و منطقی، وجود دکمه بازگشت در صفحات سیستم و امکان خروج برای کاربر به جای طی کردن مسیرهای تکراری برای بازگشت، وجود برخی از دکمههای عملیاتی، کاهش بار حافظهای، پیشگیری از و آگاهی کاربر در بروز خطاها، نمایش پیغامهای مناسب در زمان مناسب، بهبود چشمگیری در طراحی رابط کاربری این زیرسیستم بوجود خواهد آمد. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
|
|
| عنوان انگلیسی |
|
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
|
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
|
|
| نویسندگان مقاله |
-
-
رضا خواجویی - دانشگاه علوم پزشکی کرمان
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://mieh-2018.modares.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-177-2&slc_lang=fa&sid=1 |
| فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
|
| نوع مقاله منتشر شده |
|
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
دوره مرتبط |
کنفرانس مرتبط |
فهرست کنفرانس ها
|
